Direct Assurance Appeler

Ayant vu le jour en 1992, Direct Assurance est catégorisé parmi les compagnies d’assurances à distance. La société d’assurance est une filiale appartenant au groupe Axa, un groupe international français dédié à l’assurance et la gestion d’actifs. Pour faire simple, Direct Assurance propose de multiples offres d’assurances. Avec ce leader de l’assurance en ligne, les particuliers peuvent immédiatement avoir accès à une assurance par téléphone et bien entendu par internet.

Focus sur Direct Assurance

Avant d’être leader, il faut bien que cet établissement soit créé. En effet, Direct Assurance voit le jour en 1992, mis en avant par le groupe Axa. Durant ses débuts, cette banque d’assurance ne proposait et ne commercialisait que des offres d’assurance automobile en direct. C’est seulement en 1998 que le groupe décide de proposer des offres habitation. Une année plus tard, l’établissement se lance sur le web permettant à tous les particuliers d’effectuer des devis ou de souscrire en ligne en 2001. Tout au long de ses années de service, Direct Assurance propose un service après-vente pour répondre aux réclamations de tous les souscrits ou les prospects. Par contre, le service client est également sur WhatsApp depuis 2016.
En somme, Direct Assurance propose aujourd’hui plusieurs types de produits d’assurance :

• Assurance automobile
• Assurance habitation
• Assurance moto
D’ailleurs, au fil des années, le groupe a su élargir ses services et ses offres :
• Souscription par téléphone ou en ligne
• Devis gratuit en ligne
Pour garantir plus de satisfaction, le groupe décide de mettre en avant un service client étoffer de conseillers expérimentés pouvant orienter les particuliers. Ainsi, ils auront également l’opportunité de souscrire à distance. Pour ce faire, ils n’auront qu’à appeler Direct Assurance.

Contacter ou appeler Direct Assurance

Comme cette compagnie d’assurance propose exclusivement toutes ses offres en ligne, elle garantit une certaine proximité avec tous les particuliers ou les intéressés. Ainsi, le service client de Direct Assurance reste disponible via plusieurs supports de contact.

• Site internet :
En passant par https://www.direct-assurance.fr, tous les particuliers auront l’occasion de poser des questions via la FAQ, disponible sur le lien https://www.direct-assurance.fr/nos-services/contactez-nous. La FAQ regroupe les questions les plus fréquentes sur les produits, les offres ainsi que les services proposés par Direct Assurance.
Bien évidemment, le passage dans le site donne également l’occasion à tous les particuliers de trouver toutes les offres mises en avant par Direct Assurance que ce soit les assurances auto, moto ou encore habitation.

• Par téléphone :
Il est vrai que Direct Assurance est le leader de l’assurance en ligne, il reste tout de même joignable au téléphone. D’ailleurs, à la base, le groupe ne validait les souscriptions aux assurances que via les appels téléphoniques, époque durant laquelle internet n’occupait pas les deux tiers du monde de la communication. Actuellement, les particuliers peuvent appeler Direct Assurance au numéro : 01 55 92 27 20.

• Par courrier :
Le service d’assistance de Direct Assurance réceptionne également les lettres de réclamations de tout type de client. Ainsi, les lettres par courrier postal seront envoyées à l’adresse :
AXA Assistance
Le Carat
6 rue André Gide
92321 Châtillon Cedex